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Copyright
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Informativa sulla privacy
I nostri dati di contatto sono riportati nella nota legale. Se hai domande sulla nostra protezione dei dati, contatta info@Flexscreen.ch.
Informazioni generali sulla protezione dei dati
Utilizzando questo sito web, accetti i seguenti termini e condizioni.
L’informativa sulla privacy si applica a tutti i siti web di Flexscreen, in particolare (www.)Flexscreen.ch. Non garantiamo il rispetto delle disposizioni in materia di protezione dei dati per i siti web non Flexscreen a cui si accede tramite link dal sito web di Flexscreen.
Di seguito ti forniamo una panoramica di dove vengono raccolti i dati e come vengono gestiti.
Raccolta, finalità, conservazione e cancellazione dei dati personali
Dati personali e loro raccolta
Nell’ambito delle nostre attività, i dati vengono raccolti e memorizzati in vari punti da diversi programmi e servizi. Ciò accade, ad esempio, quando utilizzi il modulo di contatto o quando Google Analytics memorizza il tuo indirizzo IP per mostrarci il comportamento sul sito web in forma aggregata. Di seguito analizzeremo più dettagliatamente i vari “raccoglitori di dati”.
Ovviamente trattiamo tutti i nostri dati con attenzione, ma per quanto riguarda il GDPR, i dati personali sono particolarmente rilevanti, compresi il tuo nome, indirizzo, numero di telefono, ecc. ma anche il tuo indirizzo IP e forse anche i nomi degli utenti. In altre parole, tutto ciò che può essere utilizzato per identificarti come persona.
Tuttavia, i dati che si riferiscono a un’azienda o a un’organizzazione non sono inclusi.
Quando condividi le tue informazioni sul nostro sito web, ad esempio tramite il modulo di contatto o la funzione di commento, ecc: Non scrivere dati sensibili nella funzione commenti e non fornirci dati critici tramite il modulo di contatto.
Finalità del trattamento dei dati
Il trattamento dei dati ha diverse finalità, descritte in dettaglio di seguito. In linea di principio, utilizziamo i dati nel contesto del contatto con i clienti e dell’evasione degli ordini. La fornitura della nostra offerta e dei nostri servizi online e il loro miglioramento. I dati vengono utilizzati anche nell’ambito delle nostre attività di marketing.
Trattamento dei dati da parte di terzi
Utilizziamo i servizi di terze parti selezionate (persone o società) per alcune operazioni di elaborazione dei dati a supporto degli scopi già menzionati. I vari casi sono descritti singolarmente qui di seguito.
Tali soggetti possono trovarsi anche in paesi al di fuori della Svizzera o dell’Unione Europea. Tuttavia, ci assicuriamo che i requisiti di protezione dei dati siano rispettati.
In casi eccezionali, i dati possono essere trasmessi a terzi se ciò è necessario per portare avanti i nostri reclami o se vi è un obbligo legale in tal senso.
Cancellazione e revoca
I dati raccolti saranno cancellati per uno scopo specifico o conservati fino alla revoca, a condizione che non siano soggetti a obblighi di conservazione. I dettagli sulla richiesta di cancellazione e sulla conservazione dei dati sono riportati nei rispettivi punti.
Puoi contattare info@Flexscreen.ch per informazioni e richieste di cancellazione.
I cookie in generale
Questo sito web utilizza i cookie. I cookie sono piccoli file di testo che vengono memorizzati in modo permanente o temporaneo sul tuo computer quando visiti questo sito web. Lo scopo dei cookie è, in particolare, quello di analizzare l’utilizzo del sito web per una valutazione statistica e per migliorare continuamente. Tuttavia, questo include anche l’ottimizzazione dell’esperienza dell’utente (ad esempio, il salvataggio del carrello nel negozio). Vengono utilizzati anche cookie di fornitori terzi come Google Analytics.
Nelle impostazioni del tuo browser puoi disattivare i cookie in tutto o in parte in qualsiasi momento. Sul sito web http://www.youronlinechoices.com/ch-de/ puoi trovare anche diverse istruzioni su come impedire l’impostazione dei cookie. Se i cookie vengono disattivati, potresti non essere più in grado di utilizzare tutte le funzioni di questo sito web.
Ulteriori informazioni sui singoli cookie sono disponibili, ad esempio, nelle sezioni dedicate ai servizi di Google e ai canali di social media, nella sezione del sito dedicata al negozio, ecc.
Contatta Flexscreen
Il nostro sito web offre diverse opzioni per contattarci, come i moduli o la funzione commenti.
Le informazioni che ci fornisci saranno memorizzate da noi e utilizzate per elaborare la tua richiesta. I dati saranno inoltre conservati per scopi interni (ad esempio, per la valutazione, il monitoraggio e la documentazione) e per eventuali ulteriori contatti (per ulteriore assistenza clienti, follow-up, valutazione, ecc.). Questi dati vengono quindi conservati per scopi interni anche dopo la fine della collaborazione. Ci prendiamo anche la libertà, ad esempio, di memorizzare note su contatti esplicitamente indesiderati per evitarli.
Ti preghiamo di non trasmettere informazioni che non vuoi che noi o altri (soprattutto nella funzione di commento pubblico!) possano ricevere. Pertanto, ti invitiamo a non inviarci dati sensibili, come quelli della carta di credito, tramite e-mail o modulo di contatto, ma telefonicamente.
Se non desideri utilizzare il modulo o l’e-mail, puoi contattarci telefonicamente al numero +41 62 748 25 04
Se desideri che alcune informazioni vengano cancellate, contattaci direttamente all’indirizzo info@Flexscreen.ch.
I tuoi dati possono essere memorizzati in vari luoghi, ad esempio: nel programma di posta elettronica, nel sito web, nel backup, nel nostro programma CRM sul nostro server (due sedi in Svizzera).
Moduli di contatto
Tutti i dati che ci invii tramite il modulo di contatto o via e-mail saranno trattati come descritto sopra. I dati inviati comprendono quelli che ci trasmetti nei campi obbligatori e volontari, nonché nel campo del messaggio. Viene memorizzato anche il tuo indirizzo IP.
Servizi di Google
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Di seguito una panoramica delle pagine più importanti relative alla protezione dei dati per i prodotti Google:
– Informazioni generali sulla protezione dei dati: l’informativa sulla privacy di Google
– Suggerimenti sui singoli prodotti: https://policies.google.com/technologies/product-privacy?hl=de
– Utilizzo dei cookie da parte di Google: https://policies.google.com/technologies/cookies?hl=it
– Strumenti per la protezione dei dati e la pubblicità di Google: https://policies.google.com/technologies/ads?hl=de
– Impostazioni per le inserzioni pubblicitarie: https://adssettings.google.com/authenticated?hl=de
– Condizioni d’uso di YouTube: https://www.youtube.com/static?gl=DE&template=terms&hl=de
Ti invitiamo a controllare anche le impostazioni sulla protezione dei dati del tuo account Google: qui hai la possibilità di indicare a Google esattamente quali dati può raccogliere non appena effettui l’accesso con il tuo account Google.
Google Analytics
Elaborazione dei dati da parte di Google
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Google utilizzerà queste informazioni per valutare l’utilizzo del sito web da parte dell’utente, per compilare report sulle attività del sito web per gli operatori del sito web e per fornire altri servizi relativi alle attività del sito web e all’utilizzo di Internet. Google può anche trasferire queste informazioni a terzi, se richiesto dalla legge o se tali terzi elaborano le informazioni per conto di Google.
Google non assocerà il tuo indirizzo IP a nessun altro dato posseduto da Google. Utilizzando il presente sito web, l’utente acconsente al trattamento dei propri dati da parte di Google per le modalità e i fini sopraindicati (Termini e condizioni di Google Analytics).
Tutti i dati personali saranno cancellati o resi anonimi dopo 14 mesi.
Puoi trovare diverse informazioni sulla protezione dei dati presso Google al seguente link.
Mascheramento IP / anonimizzazione
In qualità di gestori del sito web, abbiamo anche predisposto l’anonimizzazione del tuo IP. Grazie al mascheramento dell’IP, il tuo indirizzo IP viene modificato in modo tale da non poter risalire a te personalmente. Ciò significa che anche tutti gli altri dati, come la posizione, ecc. possono essere registrati in modo da non poter essere collegati a te come persona senza indirizzo IP.
Utilizziamo i dati aggregati e anonimizzati di Google Analytics, ad esempio, per migliorare le prestazioni del sito web o per valutare le nostre attività di marketing.
Prevenzione del tracciamento da parte di Google Analytics
Se non desideri essere tracciato da Google Analytics su questo o altri siti web, puoi scaricare un componente aggiuntivo per vari browser all’indirizzo https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Ulteriori informazioni sull’utilizzo di questo componente aggiuntivo sono disponibili all’indirizzo https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/gajs/#disable.
Google AdWords
Nell’ambito delle nostre attività di marketing, utilizziamo Google AdWords per visualizzare annunci pubblicitari ai visitatori di internet in vari punti del web e in vari formati. In linea di principio, non trattiamo alcun dato personale; per maggiori dettagli, ti invitiamo a consultare le informazioni sulla pubblicità su Google.
Tuttavia, per diverse funzioni del nostro sito web o di siti web di terzi, vengono impostati dei cookie che vengono utilizzati per migliorare la visualizzazione del materiale pubblicitario (vedi sotto).
Remarketing
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Questi cookie possono essere impostati anche da fornitori di terze parti, come Doubleclick e simili.
Google memorizza varie informazioni non personali, come il browser o le pagine visitate, nonché l’indirizzo IP, che viene anonimizzato sul nostro sito. Secondo
Google, le informazioni raccolte da Google possono essere combinate con altre informazioni provenienti da altre fonti. In linea di principio, tuttavia, i dati vengono utilizzati in forma anonima, a meno che Google non abbia dato il suo esplicito consenso.
Su https://policies.google.com/technologies/ads?hl=de e https://support.google.com/ads/answer/1634057?hl=de troverai ulteriori informazioni al riguardo, nonché le istruzioni su come disattivare la visualizzazione di tale pubblicità basata sugli interessi.
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Puoi trovare i termini di utilizzo di Google Maps alla voce “Termini di utilizzo di Google Maps” o i termini di utilizzo di Google stesso. Puoi impostare varie impostazioni di protezione dei dati nel tuo browser o nelle impostazioni del tuo dispositivo mobile, ad esempio anche per la determinazione della tua posizione.
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